Dasar Privasi jdlclub

1 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Dalam proses operasi platform jdlclub, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi tujuan-tujuan yang akan diterangkan dalam seksyen berikutnya. Maklumat yang dikumpulkan terbahagi kepada dua sumber utama — maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang diperoleh secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan atau MyKad
• Nombor kad pengenalan (MyKad) untuk tujuan pengesahan umur dan identiti
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan akaun (kata laluan disimpan dalam bentuk hash)
• Maklumat kaedah pembayaran yang berkaitan (seperti nombor e-wallet yang didaftarkan)
• Maklumat yang dikemukakan semasa menghubungi sokongan pelanggan kami

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar web dan maklumat peranti yang digunakan
• Log aktiviti permainan dan sejarah transaksi dalam akaun anda
• Data interaksi dengan laman web termasuk halaman yang dilawati dan tempoh lawatan
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan berkaitan yang huraiannya ada dalam seksyen 6

2 Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh jdlclub mempunyai tujuan yang spesifik dan terkawal. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop tujuan yang dinyatakan di sini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengesahan identiti: Memastikan bahawa setiap ahli yang mendaftar adalah individu yang benar-benar wujud dan memenuhi syarat umur minimum 21 tahun selaras dengan tanggungjawab perjudian bertanggungjawab kami.
• Pengurusan akaun: Menguruskan pendaftaran, log masuk, pengesahan kata laluan dan pengubahsuaian profil ahli dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan melaksanakan deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay dan cryptocurrency dengan cekap.
• Pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan, penggunaan beberapa akaun yang melanggar syarat, dan sebarang percubaan penipuan dalam sistem kami.
• Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang tepat dan berkesan kepada ahli melalui perkhidmatan live chat dan e-mel yang beroperasi 24/7.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman ahli, prestasi teknikal dan kelancaran navigasi platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan di bawah terma pelesenan antarabangsa yang dipatuhi oleh jdlclub.

3 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Lain

jdlclub tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang berikut, perkongsian maklumat mungkin berlaku:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diiktiraf seperti gateway DuitNow dan FPX, tertakluk kepada dasar privasi mereka yang tersendiri.
• Pembekal teknologi dan perkhidmatan platform: Syarikat teknologi yang kami lantik untuk menyelenggara infrastruktur platform, sistem keselamatan dan perkhidmatan sokongan teknikal mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja.
• Keperluan undang-undang dan pihak berkuasa: jdlclub boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, proses undang-undang atau keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa kami.

4 Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

jdlclub menyimpan maklumat peribadi ahli pada pelayan yang dilengkapi dengan perlindungan keselamatan berbilang lapisan. Semua pemindahan data antara peranti anda dan platform kami dilindungi oleh penyulitan Transport Layer Security (TLS) untuk memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan dapat memintas komunikasi tersebut.

Langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan merangkumi kawalan akses yang ketat di mana hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja sahaja boleh mengakses data ahli, audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan, serta sistem pemantauan aktif yang mengesan percubaan capaian tanpa kebenaran.

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau seperti yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang dan pelesenan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat.

5 Hak Anda Sebagai Ahli jdlclub

Sebagai ahli jdlclub, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:

• Hak untuk mengakses: Anda berhak meminta dan mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak untuk membetulkan: Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskinikannya melalui halaman profil akaun atau menghubungi sokongan kami.
• Hak untuk memadam: Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan pematuhan pelesenan yang berkenaan.
• Hak untuk menarik balik persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik.
• Hak untuk membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu, khususnya pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan jdlclub melalui live chat 24/7 atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas sepenuhnya.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

jdlclub menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki membolehkan kami mengingati pilihan anda, memastikan sesi log masuk anda kekal aktif dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, navigasi dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan platform.
• Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform jdlclub anda.

7 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform jdlclub mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. Apabila anda meninggalkan platform kami dan mengakses laman web pihak ketiga, Dasar Privasi jdlclub tidak lagi terpakai. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi laman web pihak ketiga yang anda lawati.

jdlclub tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Sebarang interaksi anda dengan pihak ketiga adalah di bawah terma dan dasar privasi mereka masing-masing.

8 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

jdlclub berhak untuk mengubah suai atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan operasi, keperluan undang-undang atau amalan industri yang berkembang. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis yang jelas pada platform kami.

Tarikh berkuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform jdlclub selepas sebarang pindaan tersebut diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

9 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jdlclub menguruskan maklumat peribadi anda, kami mengalu-alukan maklum balas anda. Pasukan kami sedia membantu dan akan memberikan respons yang teliti terhadap setiap pertanyaan yang diterima.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live chat 24/7: Tersedia terus pada platform jdlclub dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]